PROдвижение мы знаем всё!

Консультация (Consultation) – промо-акция (sales promotion), когда наемный персонал, промоутеры встречают потенциальных покупателей в магазине, рассказывают им о рекламируемом товаре, ненавязчиво наталкивая на мысль о его превосходстве над подобными товарами в данной категории. В этом случае потребитель приобретает товар не из-за моментального приза или возможности получить подарок в будущем, не потому, что этот бренд он видел в рекламе или его посоветовал знакомый, а на основании полной и исчерпывающей информации от консультанта. В случае. Если товар не разочарует покупателя после его употребления или использования, то покупатель надежно «переключиться» на продвигаемый бренд и станет его советовать своим друзьям и знакомым. Акция «консультация» будет интересна производителям дорогих товаров, где важны потребительские качества – отличия от других или товарам с большим ассортиментом, где консультирование помогает сделать выбор, т.е. консультант бесплатно помогает покупателю определиться со своими потребностями и возможностями. Агентство «Спрос» рекомендует не использовать излишне брендировнную промо-форму, пусть консультант будет восприниматься как обычный работник магазина, в этом случае покупатель будет доверять ему больше и акция станет успешнее.